1. Bảng giá áp dụng cho đơn đặt hàng giao từ ngày 6/3 - 8/3 và bó hoa này chỉ áp dụng tại chi nhánh Hà Nội

2. Riêng ngày 7/3 và 8/3, Lách Cách không nhận giao theo giờ, chỉ nhận giao hoa theo buổi: SÁNG - CHIỀU - TỐI và sẽ liên hệ trước với người nhận:

• SÁNG: 8:00 - 12:30
• CHIỀU: 13:00 - 18:30
• TỐI: 19:00 - 21:30

*Nếu bạn muốn nhận hoa đúng giờ, có thể đặt trước và qua tiệm lấy hoặc tự book shipper giao hoa.

3. Ngoài các mẫu hoa có trong báo giá, Lách Cách cũng nhận order một số mẫu hoa khác nếu khách hàng có nhu cầu. Vui lòng gửi hình ảnh để được tư vấn.

4. Vì hoa là sản phẩm nông nghiệp và có sự thay đổi về màu sắc (độ đậm nhạt), kích thước theo mùa vụ hoặc thời tiết, Lách Cách sẽ đảm bảo bó hoa của bạn giống mẫu 70-80%, không cam kết giống 100% hay y hình.

5. Lách Cách không chụp ảnh sản phẩm đối với những đơn hàng giao trong ngày 7/3 và 8/3.

Lách Cách thực hiện chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền đối với các trường hợp sau: 

1. Lách Cách cam kết sản phẩm giống mẫu từ 80% trở lên, giống về hoa chính và tông màu. Các hoa lá phụ có thể thay đổi theo mùa. Nếu sản phẩm không đúng cam kết này, Lách Cách sẽ tiến hành đổi/trả và hoàn tiền.

2. Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. 

3. Khách hàng cảm thấy không hài lòng về sản phẩm. 

* Lưu ý: Lách Cách nhận đổi/trả hàng trong vòng tối đa 2 tiếng kể từ khi đơn hàng được giao thành công.
               Bạn vui lòng phản hồi lại Lách Cách sớm nhất có thể để được hỗ trợ nhé.